Abstract
Os espaços não-formais de educação ganham a cada dia mais representatividade na sociedade, como locais de difusão das ciências. Neste trabalho avaliamos o processo de mediação, verificando como a formação reflexiva interferiu naquele processo e na organização da exposição. As visitas foram categorizadas pela metodologia de “Conversas de Aprendizagem” proposta por Sue Allen. Verificamos que a ocorrência de diferentes categorias de conversas variou nos diferentes momentos da exposição, com maior engajamento intelectual e afetivo do visitante, reflexo da atuação dos mediadores e estruturação da exposição. Formação, mediação afetiva e organização formam uma tríade inseparável, e este deve ser foco das instituições que trabalham com a difusão científica.