Korzyści osiągane przez nabywców finalnych dzięki współdziałaniu z oferentami w kontekście kraju ich pochodzenia
- 30 June 2023
- journal article
- research article
- Published by Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa in Przegląd Organizacji
- No. 2,p. 34-40
Abstract
Celem artykułu było zidentyfikowanie hierarchii korzyści osiąganych przez nabywców finalnych dzięki współdziałaniu z oferentami oraz określenie znaczenia preferowanego kraju ich pochodzenia dla tej hierarchii. Na podstawie wyników przeglądu literatury stwierdzono istnienie luki poznawczej i luki badawczej w tym zakresie. Dążąc do wypełnienia odkrytych luk, sformułowano trzy hipotezy badawcze. Ich sprawdzenie wymagało przeprowadzenia badań empirycznych. Miały one charakter ogólnopolski. Objęto nimi 1196 pełnoletnich reprezentantów polskich nabywców finalnych. Zebrane dane pierwotne poddano analizie ilościowej. Jej wyniki pozwoliły na sformułowanie m.in. następujących wniosków: 1/ dla respondentów największe znaczenie miały korzyści prowadzące do zwiększenia ich potencjału intelektualnego oraz relacyjnego, jak również możliwość uzyskania oferty lepiej odpowiadającej oczekiwaniom; 2/ dla większości respondentów kraj pochodzenia oferenta nie miał znaczenia, jeśli chodzi o gotowość do podejmowania wspólnych działań; 3/ znacznie większa część respondentów preferowała podejmowanie wspólnych działań wraz z oferentami z Polski niż z oferentami z innych krajów; 4/ istnieją zależności statystycznie istotne pomiędzy 8 z 13 analizowanych korzyści, a preferencjami związanymi z krajem pochodzenia oferenta. Wnioski te mają istotną wartość poznawczą i aplikacyjną.Keywords
This publication has 32 references indexed in Scilit:
- Value co-creation between firms and customers: The role of big data-based cooperative assetsInformation & Management, 2016
- Understanding Customer Experience Throughout the Customer JourneyJournal of Marketing, 2016
- How Co-creating Enhances the Quality of a Brand-consumer Relationship, using the U&G Approach: The Coca-Cola CaseJournal of Marketing Research and Case Studies, 2016
- Likert Scale: Explored and ExplainedBritish Journal of Applied Science & Technology, 2015
- Customer motives and benefits for participating in online co-creation activitiesInternational Journal of Internet Marketing and Advertising, 2015
- Value co-creation: concept and measurementJournal of the Academy of Marketing Science, 2014
- The mechanisms of value co-creationJournal of Strategic Marketing, 2012
- Putting Consumers to WorkJournal of Consumer Culture, 2008
- On value and value co-creation: A service systems and service logic perspectiveEuropean Management Journal, 2008
- The Intersecting Roles of Consumer and Producer: A Critical Perspective on Co‐production, Co‐creation and ProsumptionSociology Compass, 2008