Both clinical and research findings support the effectiveness of frequency-modulated (FM) technology among individuals who continue to encounter significant communication problems despite the use of conventional hearing instruments. The use rate of FM devices throughout the nation, however, remains disappointingly low. The authors present a case of a longtime hearing aid user whose hearing aids provided decreasing benefit as his hearing impairment increased to the extent that cochlear implantation was considered. Through the establishment of patient-specific treatment goals, the provision of appropriate FM technology as verified through real-ear measurements, and careful and deliberate counseling and follow-up, this patient was able to realize significant communication benefits as reported through several self-assessment measures. The cost-benefit implications of FM technology versus cochlear implantation are discussed. Spanish Tanto los hallazgos clínicos como de investigación apoyan la eficiencia de la tecnología de frecuencia modulada (FM) entre aquellos individuos que continúan presentando problemas significativos de comunicación a pesar del uso de instrumentos auditivos convencionales. La tasa de uso de los dispositivos de FM en el país, sin embargo, continúa siendo frustrantemente baja. Los autores presentan el caso de un usuario de audífonos de larga evolución, para quién su auxiliar auditivo aportaba un beneficio en disminución conforme su hipoacusia aumentaba, al punto que se consideró colocarle un implante coclear. Luego de establecer metas de tratamiento específicas para el paciente, con el uso de una tecnología FM apropiada, verificada a través de mediciones de oído real, y con una consejería y un seguimiento cuidadosos, este paciente pudo obtener beneficios significativos en la comunicación, pudiéndose demostrar usando varias medidas de auto-evaluación. Se discuten las implicaciones de costo/beneficio de la tecnología FM versus la implantación coclear.