Zusammenfassung: Gegenstand dieses Kapitels sind die eingesetzte Methodik und die gewählte Datenbasis. Genauer eingegangen wird an dieser Stelle auf die Entscheidungen für qualitatives Vorgehen, für das konkrete Design der explorativen Fallstudie und deren Elemente. Dabei werden sowohl Erhebungs-, Transkriptions- und Auswertungsmethoden dargestellt als auch auf Details zur verwendeten Stichprobe eingegangen.