Melise de Lima Pereira

In numerous countries, drones have become increasingly prevalent across a range of industries and social practices. Jensen (2016, 2020) highlights a wide array of current and seemingly positive app...

O estudo analisa a retomada do fluxo turístico no Parque Nacional do Iguaçu (Paraná) comparando os períodos dapré-pandemia (2019) e pós-pandemia (2025) da Covid-19. A pesquisa é descritiva, exploratória e quantitativa, fundamentada em análise documental com dados secundários do Observatório de Turismo do Paraná(OBSTUR/PR) extraídos do site Destino Foz. Os indicadores analisados via Power BI incluíram ano, origem dosvisitantes (país e estado), volume de turistas e meses de visitação. Os resultados indicam mudanças nas tendênciassazonais: os meses de pico (janeiro e julho) apresentaram queda em 2025 em comparação a 2019, resultando emmenor oscilação da demanda e maior estabilidade ao longo do ano. No cenário nacional, o Brasil permaneceu comoo principal mercado emissor; o estado de São Paulo registrou queda de visitantes, enquanto o Paraná cresceu eampliou sua participação, acompanhado pela diversificação de novos estados emissores (especialmente das regiõesNorte e Nordeste). No âmbito internacional, a Argentina manteve a liderança como principal emissora externa(apesar de registrar declínio quantitativo), enquanto mercados emergentes como Alemanha, Chile, Colômbia, Chinae Canadá apresentaram crescimento. O artigo conclui que o volume total de visitantes permaneceu relativamenteestável, mas ocorreram alterações relevantes na redistribuição espacial, sazonalidade e perfil da demanda, o quepode nortear novas estratégias de gestão e promoção turística para o parque.

O turismo é um fenômeno baseado em informação. A análise de dados é fundamental para o setor. O Aprendizado de Máquina (ML) e a Análise de Sentimentos (AS) oferecem uma solução para a automatização da análise de dados de UGC (conteúdo gerado por usuário). No Brasil, entretanto, a complexidade desses modelos ainda limita sua aplicação metodológica e prática. A pesquisa justifica-se na crescente ascensão do uso do UGC e Inteligência Artificial no turismo. O objetivo é elaborar uma agenda de pesquisa futura da aplicação de ML para a pesquisa com AS com dados textuais de UGC em turismo. Os objetivos específicos são: i) compreender a utilização do ML nos estudos em turismo e ii) identificar possíveis lacunas nas pesquisas sobre o uso de ML no turismo. Para isso foi realizada uma revisão sistemática de literatura nas bases de periódicos científicos Scopus e Web of Science. Foram escolhidos 10 artigos para revisão a partir de ranqueamento com o Methodi Ordinatio. Os resultados mostram a predominância de dois tipos de estudo: aquele cujo foco está em comparar e/ou desenvolver algoritmos para pesquisa, e aquele que aplica o ML para AS como uma de suas ferramentas de pesquisa. Os estudos também abordam questões teóricas, destacando-se a Computação Afetiva como eixo comum. Os principais modelos de ML são algoritmos supervisionados ou semi-supervisionados, com aplicação baseada em Naïve Bayes ou SVM e utilização de Topic Modelling ou ASBA para mineração dos sentimentos no texto. Estudos futuros deverão desenvolver modelos mais complexos e contextualmente adaptados, além de aprofundar a relação teórica entre turismo e Computação Afetiva. Ademais, é fundamental que os avanços obtidos sejam disseminados, tanto para os profissionais do setor quanto para os turistas, de modo a potencializar sua aplicação prática e promover um turismo mais inteligente e centrado na experiência humana.

A demanda turística é um indicador essencial para a compreensão da atividade turística. Destinos Turísticos Inteligentes enfatizam a gestão eficaz a partir da análise de indicadores de demanda turística. No Brasil, a cidade de Curitiba, faz o monitoramento desses indicadores pelo Instituto Municipal de Turismo, a fim de entender a dinâmica do turismo na cidade. Esta pesquisa utiliza esses dados abertos para dois objetivos: (i) caracterizar a dinâmica da demanda turística do destino turístico inteligente Curitiba, a partir dos indicadores divulgados e (ii) verificar nos indicadores de demanda turística o efeito da política de acolhimento aos visitantes em Curitiba com a instalação do canal online. A pesquisa é exploratória, descritiva, longitudinal e utiliza abordagem quantitativa, com dados secundários do Instituto Municipal de Turismo de 2014 a 2023. Foram formuladas e testadas seis hipóteses. Os indicadores revelam uma mudança no comportamento dos turistas, com maior busca por informações online. Essa mudança reflete a transformação dos turistas em coprodutores da experiência turística e a pertinência em seguir o modelo de gestão de Destino Turístico Inteligente. Apesar da diminuição nos atendimentos presenciais, esses pontos de contato físico não devem ser descartados, pois agregam elementos de pessoalidade e personalização à experiência turística. A partir disso é possível integrar novas tecnologias para aprimorar a qualidade do atendimento e gerar dados importantes para a inteligência turística.

Objetivo – Avaliar a relação entre o folkturismo e o Bumba Meu Boi, buscando compreender as lógicas de produção e consumo sob a perspectiva de visitantes e turistas. Desenho/metodologia/abordagem – Para tanto, adotou-se uma pesquisa de natureza exploratória e descritiva, com abordagem metodológica mista, que combinou técnicas qualitativas e quantitativas. No que se refere à abordagem qualitativa, utilizou-se a netnografia para analisar as lógicas de produção e consumo a partir das postagens no perfil do Instagram do grupo de Bumba Meu Boi de Morros. Já na abordagem quantitativa, foram aplicadas técnicas de análise estatística descritiva, com base em dados coletados presencialmente entre os dias 16 e 19 de junho de 2022, durante as festividades juninas nos arraiais da cidade de São Luís/MA. A coleta foi conduzida pelos Observatórios do Turismo do Maranhão e de São Luís, no contexto do São João de 2022. Ao todo, foram analisadas as respostas de 260 turistas e visitantes. Resultados – Os resultados indicam que o Bumba Meu Boi tem se consolidado como um importante atrativo cultural e turístico, contribuindo para a economia local e para a reconfiguração das dinâmicas do turismo no estado do Maranhão. Esses achados ampliam o debate sobre o comportamento dos públicos envolvidos com o folguedo e com o turismo, reforçando o entendimento do fenômeno como expressão concreta do folkturismo. Implicações práticas – O estudo oferece um diagnóstico claro sobre o perfil dos visitantes e turistas do São João de São Luís/MA, com dados relevantes sobre faixa etária, renda, tempo de permanência e comportamento de consumo. Esses dados podem orientar políticas públicas e estratégias de marketing turístico, tanto para órgãos públicos quanto para empreendedores locais. Originalidade/valor – A combinação entre netnografia (análise de postagens no Instagram) e pesquisa quantitativa (aplicação de questionários com visitantes) é relevante e atual. Essa triangulação metodológica fortalece a credibilidade dos achados e exemplifica como práticas culturais tradicionais podem ser compreendidas através de ferramentas contemporâneas. Limitações da pesquisa – Parte dos dados utilizados foi coletada por observatórios institucionais, o que pode restringir o controle sobre as perguntas, o público-alvo e possíveis vieses na coleta.

A literatura acadêmica apresenta carência de estudos de sustentabilidade das empresas e advocacia do consumidor no setor do turismo. Na última década, os investigadores do turismo integraram a teoria do comportamento, explicando a inconsistência intenção-comportamento a partir de diferentes ângulos teóricos. Neste sentido, esta investigação realiza uma análise sobre como a percepção de sustentabilidade no setor hoteleiro afeta a advocacia do consumidor. Além disso, o artigo explora a importância da atitude sustentável dos consumidores e sua preocupação ambiental como moderadoras dessa relação. A cidadania do consumidor é utilizada como teoria de base, pois indica que o consumidor se envolve em comportamentos voluntários à organização (por exemplo, boca a boca e advocacia). Realizou-se uma pesquisa quantitativa para testar as três hipóteses; o questionário foi composto por 34 itens validados na literatura, no contexto de experiência com hotéis e a técnica de modelagem de equações estruturais baseada na variância foi utilizada para análise dos resultados. Os dados foram coletados entre junho e agosto de 2023. A amostra final foi de 104 consumidores. Identificou-se que a advocacia do consumidor é explicada pela percepção de sustentabilidade, todavia, a atitude sustentável e preocupação ambiental não moderam a relação. A sustentabilidade praticada pela empresa gera saídas positivas ao consumidor, ampliando o entendimento sobre os determinantes da advocacia do consumidor, contribuindo ao entendimento do comportamento cidadão do cliente.

By analyzing the tourist demand of destinations and understanding the changes occurring in the tourism sector for various reasons, it becomes possible to elucidate tourists' desires, evaluate their perception regarding the products and services offered, and identify the need for adaptation on the part of business owners and public managers. In this perspective, this study aims to address the following question: how can measurement indicators of tourist experience be used in a research instrument to contribute to the evaluation of tourist demand in the destination of Curitiba, Paraná - Brazil? To answer this, the objectives are as follows: to analyze the demand profile, travel information, and tourist experience in Curitiba, Paraná, Brazil. This research is exploratory and descriptive in nature, employing a quantitative approach. The results demonstrate that comprehending tourists' profiles and evaluating their experience at the destination is crucial for strategic planning within the tourism sector. This enables efforts to be directed toward the formulation of public policies. The study provided pertinent insights into the tourist demand experience in Curitiba, furnishing valuable input for the development of effective strategies within the tourism industry. This enhances the city's tourist offerings and ensures positive visitor experiences.

O turismo de cassinos é o tema da presente investigação, cujo recorte espacial contempla a região do Destino Turístico Iguaçu, na tríplice fronteira entre Brasil, Paraguai e Argentina, que oferta jogos de apostas como um de seus produtos. A pesquisa contribui para reduzir uma lacuna existente na literatura sobre turismo de cassinos no Brasil, buscando entender as motivações dos fluxos para estes atrativos a partir da perspectiva do turista. O objetivo geral é identificar os fatores motivacionais que levam os turistas brasileiros a visitar os cassinos do Destino Turístico Iguaçu. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa e documental tendo como fonte de dados comentários de turistas na plataforma TripAdvisor. A captura dos comentários ocorreu com o uso de um software em Python, obtendo-se uma amostra de 2.197 comentários em língua portuguesa, entre agosto de 2012 e março de 2020. A tabulação e o processamento dos dados foram realizados com mecanismos para análise de textos do software R, que gerou um conjunto de quadrigramas (sequências de quatro palavras), para catalogar os fatores motivacionais que emergiram do corpus analisado. Aplicando análise de conteúdo, os quadrigramas foram classificados nas categorias motivacionais do modelo bidimensional push e pull proposta por Dann (1977) e Crompton (1979). Observou-se que as motivações que mais incentivam o turista a frequentar os cassinos (push) se concentram nos fatores “novidade”, seguido de “socialização” e “repouso e relaxamento”. No que tange às características que atraem os turistas para os cassinos (pull) aparecem os fatores “infraestrutura”, seguido de “bares e entretenimento” e “acomodações e transporte”.

This paper objectives to systematize and evaluate the literature review based on national and international scientific journals on the constructs and . This research is relevant, as it advances on the results of the study by Kubickova and Martin (2020) investigating theoretical relationships between tourism governance and the competitiveness of tourism destinations. Data collection was carried out through bibliographic research. Data analysis was performed using the VOSviewer software to analyze the co-occurrence of keywords and co-authorship. 1707 scientific articles were found in the following databases: Tourism Publications, Scielo, Brazilian Digital Library of Theses and Dissertations, Web of Science, Scopus, Science Direct and Ebsco. The results show that it is necessary to investigate the theoretical and empirical relationships between both constructs. This study presents the following contributions: it provides an overview and systematic of scientific production and the performance of publications in national and international scientific journals on tourism governance and competitiveness of tourist destinations; guides researchers to focus their publishing efforts on certain fields of research. O objetivo deste artigo é o de sistematizar e avaliar a revisão de literatura em bases de periódicos científicos nacionais e internacionais sobre os constructos e . Esta pesquisa é relevante, ao avançar sobre os resultados do estudo de Kubickova e Martin (2020), investigando as relações teóricas entre a governança turística e a competitividade de destinos turísticos. A coleta de dados foi realizada através de pesquisa bibliográfica. A análise dos dados foi realizada no software VOSviewer para efetuar a análise de co-ocorrência de palavras-chave e de coautoria. Foram encontrados 1707 artigos científicos nas bases: Publicações de Turismo, Scielo, Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações, Web of Science, Scopus, Science Direct e Ebsco. Os resultados evidenciam que é preciso investigar as relações teóricas e empíricas entre ambos os constructos. Este estudo apresenta as seguintes contribuições: fornece uma visão geral e sistemática da produção científica e do desempenho das publicações em periódicos científicos nacionais e internacionais sobre governança turística e competitividade de destinos turísticos; orienta os pesquisadores e pesquisadoras a concentrarem seus esforços de publicação em determinados campos de pesquisa.