LZLuis Perez Zotes

Luis Perez Zotes

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Current Organizations / Institutes

The organizations/institutes from the scholar's latest article


Luis Perez Zotes has a total of 28 co-authors. Here are the top co-authors by number of shared publications:


Latest Publications

  • Open Access

    Um modelo de mensuração da divulgação dos ativos intangíveis para as universidades públicas: evidenciação do setor privado ao público

    by Marcelo Pereira de Moraes, Cíntia de Melo de Albuquerque Ribeiro, Júlio Vieira Neto, Luís Perez Zótes

    Objetivo: Esta pesquisa tem por objetivo desenvolver um modelo de mensuração da qualidade de divulgação de ativos intangíveis para instituições públicas de ensino superior no Brasil. Metodologia: A metodologia implantada fundamenta-se no estudo de análise de conteúdo dos relatórios de gestão através do Grounded Theory (Teoria Fundamentada em Dados) para desenvolver um modelo de mensuração de divulgação dos ativos intangíveis para a avaliação da qualidade da divulgação dos relatórios anuais. Resultados: Os resultados da análise demonstram baixos níveis de aderência aos RI no período de 2018 a 2020, evoluindo significativamente nos três últimos anos (2021 a 2023). A acessibilidade evoluiu nos três últimos anos. A concisão variou entre 20, 40, 43 e 67% em média nos seis anos. Os ativos intangíveis demonstraram tendências para os ativos humanos, enquanto os ativos de inovação ficaram em segundo, os ativos de estruturais em terceira e os ativos de relacionamento em última colocação. Surpreendentemente, o menor índice de qualidade dos ativos intangíveis são relacionais em todo o período nos relatórios de gestão. Contribuições do Estudo: O impacto deste estudo possibilita avaliar as tendências institucionais, com relação à aplicação dos ativos intangíveis, pontos fracos e fortes, e desenvolver a qualidade na divulgação dos relatórios de gestão para a tomada de decisão.

  • Open Access

    MEDIDAS DE CONTROLE CONTRA A COVID-19 EM AMBIENTES ORGANIZACIONAIS: UMA REVISÃO DE LITERATURA SISTEMATIZADA

    by Jucilene da Conceição Soares Petrasso, Luis Perez Zotes, Gilson Brito Alves Lima

    Eventos de amplitude global têm atingido consideravelmente a economia mundial e também as operações de organizações produtivas que já tiveram que adotar, em caráter emergencial, medidas de controle para garantir a continuidade dos negócios e a redução de impactos. Organizações que já possuíam planos de emergência ou de continuidade, bem como práticas de avaliação de risco, tiveram alguma vantagem com relação à velocidade de resposta a situações adversas provocadas por um evento de amplitude global. Este trabalho teve como objetivo avaliar, à luz de referenciais bibliográficos, o impacto efetivo da adoção de medidas de controle utilizadas para evitar situações de interrupção de negócios em ambiente organizacional, e para tanto, adotou-se uma metodologia sistematizada para identificação de literatura relevante.

  • Open Access

    Proposal for a Maturity Model in Sustainability in the Supply Chain

    by Davidson de Almeida Santos, Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas, Carlos Francisco Simões Gomes, Luis Perez Zotes, Sérgio Luiz Braga França, Guilherme Vinagre Pinto de Souza, Robson Amarante de Araújo, Sheila da Silva Carvalho Santos

    Sustainability has become a relevant element for organizations due to several motivators: companies adopt sustainability practices in need for regulatory compliance, anticipation of regulatory changes, understanding of limited natural resources, and a desire to limit expenditure associated with resource consumption and waste disposal. Thus, this article aims to identify the gaps present in maturity models, present an integrator theoretical model that considers the characteristic elements of the models present in the literature and affects the level of maturity in sustainability. The construction of the integrator theoretical model was based on the following stages: research questions; theoretical framework on Supply Chain Management; sustainability and concept of maturity model; maturity models and performance measurement systems; interpretation/analysis of research; and construction of the integrator theoretical model. The literature review was carried out in the Scopus and Web of Science databases. The main conclusions: maturity models focus on only one aspect or are excessively broad and do not include in detail the elements necessary to measure the level of maturity in sustainability. The proposed model aims to mitigate these gaps with the addition of the cross-sectional dimension, which offers an integrated and holistic view in relation to the other dimensions.


  • Open Access

    Boas Práticas Educacionais sob a perspectiva dos Critérios de Excelência do PNQ

    by Débora Bernardino, Luis Perez Zotes

    In view of the need to continuously evaluate the quality of education in Brazil and especially in schools of public management, it was decided to use as a parameter the National Quality Award (PNQ) for its excellence criteria to have a close relationship with Good Practices education. The methodology is supported by an exploratory and documentary bibliographical research, using dissertations and theses, annals of congresses, CAPES articles, including the analysis of a survey conducted with 96 respondents and the modeling of a case study in a school of the State of Rio de Janeiro. At the end of the article we present the perception of the education actors, teachers and students regarding good practices in their levels of importance and occurrence, and it is possible to diagnose that both segments perceive the importance of Good Educational Practices, but feel their absence, in most of the requirements presented, in the daily life of their activities. Resumo Diante da necessidade de se avaliar continuamente a qualidade da Educação do Brasil e especialmente em escolas de gestão pública, optou-se por utilizar como parâmetro o Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) por seus critérios de excelência possuir estreita relação com as Boas Práticas da educação. A metodologia está apoiada em uma pesquisa bibliográfica exploratória e documental, utilizando-se dissertações e teses, anais de congressos, artigos do portal CAPES, incluindo a análise de uma pesquisa survey efetuada com 96 respondentes e na modelagem de um estudo de caso em uma escola de gestão pública do Estado do Rio de Janeiro. Ao final do artigo apresenta-se a percepção dos atores da educação, professores e alunos, quanto às boas práticas em seus níveis de importância e ocorrência, e é possível diagnosticar que os dois segmentos percebem a importância das Boas Práticas Educacionais, mas sentem a sua ausência, na maioria dos requisitos apresentados, no cotidiano de suas atividades. Resumen Ante la necesidad de evaluar continuamente la calidad de la Educación de Brasil y especialmente en escuelas de gestión pública, se optó por utilizar como parámetro el Premio Nacional de Calidad (PNQ) por sus criterios de excelencia poseer estrecha relación con las Buenas Prácticas de la educación. La metodología está apoyada en una investigación bibliográfica exploratoria y documental, utilizando disertaciones y tesis, anales de congresos, artículos del portal CAPES, incluyendo el análisis de una encuesta survey efectuada con 96 respondedores y en el modelado de un estudio de caso en una escuela de gestión pública del Estado de Río de Janeiro. Al final del artículo se presenta la percepción de los actores de la educación, profesores y alumnos, en cuanto a las buenas prácticas en sus niveles de importancia y ocurrencia, y es posible diagnosticar que los dos segmentos perciben la importancia de las Buenas Prácticas Educativas, pero sienten su propia la ausencia, en la mayoría de los requisitos presentados, en el cotidiano de sus actividades. Palavras-chave: Qualidade, Educação, Critérios de excelência, Boas práticas. Keywords: Quality, Education, Criteria of excellence, Good practices. Palabras clave: Calidad, Educación, Criterios de excelencia, Buenas prácticas. References BATISTA, Fabio Ferreira. A gestão da qualidade total na escola (GQTE): novas reflexões. Brasília: IPEA, 1994. BERNARDINO, Débora Carvalho. Avaliação da qualidade em serviços educacionais sob a perspectiva dos critérios de excelência do PNQ. 2016. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Gestão) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia, Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2016. BEZERRA, Marlene Jesus Soares. Sistema de gestão e os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade: um instrumento de avaliação para o segmento educação. Rio de Janeiro: Arquimedes, 2004. BRASIL. Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Brasília, DF: MEC, 1996. Disponível em: . Acesso em janeiro de 2017. BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF: Senado, 1988. DIAS SOBRINHO, José. Calidad, pertinencia y relevancia: relación con el resto del sistema y la sociedad; responsabilidad social de la educación superior. In: GAZZOLA, Ana Lucia; PIRES, Sueli. Hacia una política regional de aseguramiento de la calidad en educación superior para América Latina y el Caribe. Caracas: UNESCO-IESALC, 2010. PRÊMIO Gestão Escolar. Brasília: Conselho Nacional de Secretários de Educação, 1998. Disponível em: Acesso em jan 2017. FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE. Perguntas frequentes. Disponível em: . Acesso em jan 2017. FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE. Prêmio Nacional da Qualidade. Disponível em: . Acesso em 13 mar. 2016. GRAY, David E. Pesquisa no mundo real. 2. ed. Porto Alegre: Penso, 2012. KUENZER, Acacia Zeneida. O ensino médio no plano nacional de educação...

  • Open Access

    Challenges Presented in the Implementation of Sustainable Energy Management via ISO 50001:2011

    by Izabela Simon Rampasso, Geraldo Pereira Melo Filho, Rosley Anholon, Robson Amarante de Araujo, Gilson Brito Alves Lima, Luis Perez Zotes, Walter Leal Filho

    Considering the importance of ISO 50001 in sustainable development, the objective of this research is to identify the challenges found by organizations during the implementation of ISO 50001:2011, according to the literature. To address this objective, a systematic search was conducted. Scientific papers from the following international databases were used: Science Direct, Emerald Insight, Scopus, Springer, Wiley, and Taylor and Francis. Permutations of the terms “ISO 50001” and “Challenges”, “Barriers”, “Lacks”, “Gaps”, “Obstacles”, “Problems”, and “Limitations” were searched. Following this strategy, 206 documents were found. After removing book chapters, articles from proceedings, duplicate articles, and articles that did not mention any challenge related to ISO 50001, 17 articles were left. Eleven challenges were found in these articles. The most cited challenges were: “Lack of Resources-Limitations (HR, Technologies, Infrastructure, Financial, Time)”, “Difficulty to determine the energy baseline and energy performance indicators”, “Human Resources deficiencies (competences, knowledges, and abilities)”, and “Lack of management support and/or commitment”. The challenges most cited shows the need for better planning before implementation as well as a comprehensive analysis of the organization’s requirements and features. The findings of this research show that this theme is still underexplored. The results presented can contribute to future industrial policies to potentialize countries’ economies.


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    APROVEITAMENTO DE ÁGUAS PLUVIAIS EM INSTITUIÇÃO DE ENSINO

    by Mario Santos Soares, Luiz Pérez Zotes

    Este artigo aborda as etapas de implantação de um sistema de aproveitamento deáguas pluviais (SAAP) em um edifício de uma instituição púbica de ensino, por meio doaproveitamento de águas pluviais para uso não potável. Neste artigo avalia se, com basenos dados das estimativas de custos de implantação, foi possível estimar o tempo deretorno do investimento inicial e o valor de redução do custo da conta de água.

  • Open Access

    Gerenciamento de risco na avaliação de projetos de investimento em Startup

    by Weniston Ricardo Andrade Abreu, Luis Perez Zotes, Karolina Matias Ferreira

    O objetivo deste artigo é identificar se a utilização do gerenciamento de risco por parte de empreendedores de startup brasileiras minimiza o nível de incerteza dos investidores na avaliação desses projetos/empreendimentos. Para atender a este objetivo a metodologia do trabalho consistiu primeiramente na revisão da literatura sobre os temas startup e gerenciamento de risco, com o propósito de obter um arcabouço teórico para o estudo. Além disso, foi aplicada uma pesquisa de campo com dois grupos: a) representantes de instituições apoiadores, aceleradores e investidores; b) empreendedores de startup. A pesquisa de campo, de amostra intencional, teve o objetivo de conhecer a percepção dos entrevistados sobre sete categorias de riscos inerentes a projetos desta natureza, bem como se as práticas de gestão adotadas por empreendedores de startup contribuíam para a redução dessas incertezas. Os resultados indicaram: a) um baixo nível de conhecimento sobre o tema gerenciamento de risco; b) uma ligeira similaridade entre os grupos em relação ao grau de importância de cada categoria de risco; c) as três categorias de risco cujas práticas de gestão indicaram menor incidência de utilização pelos empreendedores.


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    Valuation methodologies for business startups: a bibliographical study and survey

    by Fabrício Batista de Oliveira, Luís Perez Zotes

    The aim of this study was to research and analyze the different methodologies used for the valuation process and identify which are the most suitable for startup companies in the Brazilian market. The investigation was carried out by means of bibliographical research articles through the databases Scopus and Web of Science and through interviews with professional experts in valuation of companies. The approach of the subject valuation for business startups, presents plenty of opportunities in the countries of Central and South America by their limited amount of scientific production found in databases of scientific productions. From the market point of view, the article presents important contribution to the promotion and maintenance of startups projects, many of which in the early stage of deployment, since it will serve as a source of consultation for such category of company that needs to identify the better options in the process of valuation for startups and companies as support for the economic and financial viability study of projects in the early stage, supporting the professional segments of Administration, Finance and Engineering Production, not limited only to those. The originality of this research is to make a direct relationship of valuation commonly used with startups definitions proposed by Blank and Dorf (2014) and Ries (2011).


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    ESTUDO DE VIABILIDADE FINANCEIRA DA UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA FOTOVOLTAICA PARA ELETRIFICAÇÃO RURAL DE PEQUENAS ILHAS PARAENSES

    by Eduardo Luís de Paula Borges, Cláudio Monteiro de Carvalho, Alex Artigiani Neves Lima, Marta Maria de Almeida Olivieri, Giorgiana Pinheiro, Dennys Cordeiro Senna, Luiz Pérez Zotes

    In universalization of the electrical energy services, forcing the utilities electrify every households in theirs areas, hundreds of thousands of the dwellings in the rural area was benefited for rural electrification programs, through the expanse of the energy distribution grid. However, for many dwellings located in isolated areas, like in the north of the Brazil, this kind of the electrification makes the investment costs be very expensive and becomes a critical factor in the universalization process. This setting promoted the alternative electrification with a local energy production, reducing the initial investment costs because it does not have the energy transmission costs. So, the utilities has been studied energy renewable resources (ERR), in special the solar photovoltaic off grid systems, like options for the isolated households electrification. The objective of this study is to analysis the financial feasibility of the electrification options in a rural village located in Para’s islands, evaluating the utilization of the individual and collective solar photovoltaic off grid systems, comparing with the conventional electrification systems, like the expanse of the distribution grid. The results of the study indicates the collective solar photovoltaic off grid systems as the most attractive option amongst the others and, in spite of the net present value is negative, the projects could be accepted because they are pioneer projects and social projects. Com a universalização dos serviços de energia elétrica, obrigando as concessionárias de distribuição atender todos os moradores em sua área de concessão, centenas de milhares de residências na área rural foram beneficiadas por programas de eletrificação rural, através da extensão de redes de distribuição de energia. No entanto, para muitos moradores situados em áreas isoladas, como no norte do Brasil, este tipo de atendimento onera os custos de investimento demasiadamente e se torna um fator crítico no processo de universalização. Este contexto abriu espaço para o atendimento alternativo com produção local da energia, reduzindo os custos iniciais de investimento por não incorrer os custos relacionados a sua transmissão. Assim, as concessionárias de distribuição de energia têm estudado fontes renováveis de energia (FRE), em especial os sistemas solares fotovoltaicos, como opções para o atendimento de moradores rurais isolados. O objetivo do estudo é analisar a viabilidade financeira das opções de eletrificação de um vilarejo rural em ilhas paraenses, avaliando a utilização de sistemas solares fotovoltaicos individuais e coletivos, confrontando-os com sistemas de atendimento convencional, como a extensão de rede de distribuição. Os resultados do trabalho indicam a opção de atendimento elétrico com sistemas fotovoltaicos coletivos e distribuição por minirredes como a mais atrativa comparada às demais e, apesar dos projetos apresentarem valor presente líquido negativo, estes podem ser aceitos, pois são projetos pioneiros e de cunho social.

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    Pessoas e Tecnologia na Qualidade em Serviços

    by Luiz Perez Zotes, Pedro Serafim Filho

    This article aims to lead to consideration new technologies being used in service corporations and the impact they have over people, no mather if they are customers or personnel.