Eren Erkılıç

This study argues that local communities’ support for sustainable tourism development cannot be explained solely by the perceived benefit–cost balance, and aims to extend Social Change Theory (SET) from an environmental concern perspective. In the existing literature, local community support is largely based on rational assessments; however, the explanatory power of this approach remains limited, particularly in destinations with high environmental concern. Accordingly, this study examines the mediating role of environmental concern in the relationship between perceived tourism impacts and support for tourism development (STD), thereby testing the conditional nature of such support. Research data were collected via a structured survey from local residents (n = 414) in Rize, one of Turkey’s environmentally sensitive destinations, and the proposed theoretical model was analyzed using structural equation modeling (SEM). The findings indicate that perceived personal benefits and the positive effects of tourism significantly increase local residents’ satisfaction and their STD. In contrast, it was determined that perceived negative impacts do not directly reduce support; rather, this relationship emerges indirectly through environmental concern. These results reveal that local community support is not an automatic response but a conditional process shaped within the framework of environmental values and sustainability conditions. The study re-evaluates the explanatory power of SET through a mechanism that incorporates environmental concern and offers a more comprehensive framework for understanding local community behavior in the context of sustainable tourism. The findings highlight the decisive role of incorporating environmental sensitivities in tourism planning on local support, providing important implications for policymakers.

The BRICS countries (Brazil, Russia, India, China, and South Africa) are responsible for forty-two per cent of global carbon emissions. These rapidly industrializing and economically growing countries are dependent on fossil fuels, which can lead to increased emissions. This research analyses the impact of economic growth, globalization, and renewable energy (RE) use on CO₂ using a unique dataset of 155 observations and a practical model. Using panel data for 1990–2020, this study examines the relationships between CO₂ emissions, GDP, RE use, and the KOF Globalization Index based on the Environmental Kuznets Curve (EKC) theory. Cointegration, unit root test, panel data analysis, and FGLS regression methods were used in this study. The results show that economic growth and globalization increase CO₂, while RE is insufficient to reduce these effects. Moreover, it is determined that globalization has an increasing effect on CO₂. This study makes a prominent contribution to the literature by examining the combined effects of globalization and economic growth on environmental sustainability. The findings emphasize the need for sustainable energy policies in BRICS countries.

Chatbots have become widespread in recent years and are used into various domains, including academic writing and publishing. However, concerns have emerged regarding some possible ethical issues and breaches associated with their application. Examples have been identified where chatbots have started to replace human authors in academia, emphasizing concerns about authorship authenticity and research integrity, especially in terms of ethics. Furthermore, the reliability of chatbots is debatable, as some may yield misleading or incorrect results, weakening the credibility of academic work. Therefore, based on the ethical violations framework derived from the literature, this study, therefore, poses ten inquiries to ChatGPT concerning ethical standards for the use of chatbots in academic writing and publishing as well as its limits of the usage. The findings underscore ongoing discourse and consciousness surrounding the ethical considerations inherent in applying chatbots within academic writing and publishing realms.

This study analyzes the dynamic relationships among economic growth, international tourism, renewable energy use, and carbon emissions in the member countries of the Central American Inter-American Integration System (SICA). Conducted using a panel dataset, it was found that economic growth and international tourism increased carbon emissions. On the other hand, it was found that renewable energy usage significantly reduced emissions. The study evaluates the environmental impacts of economic growth in the context of the environmental Kuznets curve and carbon intensity theory. The study also suggests that low-carbon and renewable energy-based tourism practices strengthen both environmental sustainability and long-term economic resilience within the scope of the Energy Transition Theory. In the study, a panel dataset consisting of 140 observations from SICA countries from 2001 to 2020 was used, and the feasible generalized least squares (FGLS) model was applied. As a result, the long-term relationships between the variables were verified with the help of panel cointegration tests. The findings reveal that holistic and long-term policy strategies based on the interaction of economic growth, renewable energy use, and the tourism sector should be developed in order to achieve sustainable development goals in SICA countries.

This current study aims to establish a new centrality formula for tourism destinations in effective travel planning. Based on network analysis, the results provide several formulas for measuring centrality derived from our basic algorithm, which we call the attractiveness centrality for effective travel planning. Since the attractions at some tourist hup-points have an impact on the centrality scores of each destination, they can be utilised for more effective trip planning based on spatial patterns. With this in mind, several implications for future studies and destination authorities were also discussed.

Konaklama işletmeleri çevresel kaynakları aktif bir şekilde kullanmasından dolayı sürdürülebilir turizm anlayışının oluşmasında ve geliştirilmesinde turizmin önemli paydaşlarından biri olarak kabul edilmekte ve bu bağlamda çevreye karşı olan sorumluluklarını yerine getirmeleri beklenmektedir. Özellikle çevresel duyarlılığın yönetim biçimine yansıması olan yeşil yönetim anlayışının son yıllarda artış göstermesiyle konaklama işletmelerinin üst düzey yöneticilerinin çevreye karşı olan tutum ve davranışları merak edilmekte ve incelenmektedir. Bu doğrultuda bu çalışma, konaklama işletmeleri yöneticilerinin çevreye ve yeşil bir işletmecilik anlayışına olan bakış açılarını tespit etmek ve mevcut durumu ortaya koymak amacıyla, Trabzon’daki 4 yıldızlı 14 konaklama işletmesinin üst düzey yöneticileri üzerine gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın amacına yönelik çevre sertifikası, enerji, atık madde, yönetim, malzeme, ulaşım ve personel başlıkları altında toplam 23 sorudan oluşan bir yarı-yapılandırılmış görüşme formu hazırlanmış ve veriler betimsel analiz tekniğinden yararlanarak incelenmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda enerji denetimi ve atık madde yönetimi konusunda üst düzey yöneticilerin ortalamanın üstü bir performans sergilediği ancak çevre sertifikası, yönetim, malzeme, ulaşım ve personel eğitimine yönelik azımsanamayacak derecede bilgi ve planlama yetersizliğin olduğu sonucunca varılmıştır.

Amaç –Bu çalışmada Trabzon’da faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı konaklama işletmeleri işgörenlerinin sosyal zekâ düzeylerinin örgütsel sosyalleşme ve hizmet verme yatkınlıkları üzerindeki etkisini incelenmesi amaçlanmıştır.Yöntem –Trabzon’daki dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan 401 işgörenden anket yardımıyla veriler toplanmıştır. Araştırmaya dâhil olan işgörenlerin sosyal zekâ, örgütsel sosyalleşme ve hizmet verme yatkınlığı kavramına yönelik ifadelerinin bireysel niteliklerine göre anlamlı bir farklılık gösterip göstermediği bağımsız örneklem için t testi ve varyans analizi ile çözümlenmiştir. Bununla birlikte katılımcıların sosyal zekâ, örgütsel sosyalleşme ve hizmet verme yatkınlığı arasındaki ilişki korelasyon ve çoklu doğrusal regresyon analizi ile incelenmiştir.Bulgular –Elde edilen bulgular göre; katılımcıların sosyal zekâya yönelik görüşlerinin sadece yaş grubuna göre anlamlı bir farklılık gösterdiği, örgütsel sosyalleşme ve hizmet verme yatkınlığına ilişkin görüşlerinin ise cinsiyet haricinde diğer bireysel özelliklere göre anlamlı bir farklılık gösterdiği tespit edilmiştir. Çalışmada sosyal zekâ ile örgütsel sosyalleşme arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmaz iken sosyal bilgi süreci ve sosyal farkındalık boyutunun örgütsel sosyalleşme ve alt boyutları ile arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişkinin olduğu saptanmıştır. Bununla birlikte sosyal zekâ ile hizmet verme yatkınlığı arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Buna ek olarak regresyon analizi sonuçlarına göre sosyal zekâyı en çok etkileyen hizmet verme yatkınlığı boyutunun ihtiyaçları karşılama yeteneği boyutu olduğu sonucuna varılmıştır.Tartışma –Konaklama işletmelerindeki işgörenlerin sosyal zekâsı sosyal bilgi süreci kapsamında işletme açısından örgütsel sosyalleşmeyi bireysel açıdan ise hizmet verme yatkınlığını önemli derecede etkilemektedir.

İnsan kaynağı konaklama işletmelerinde hizmet kalitesini belirleyen önemli bir faktör olmakla birlikte, işletmelerin başarısında kilit role sahip olarak rekabet avantajı elde etmelerini sağlamaktadır. Araştırmacılar tarafından son yıllarda sıklıkla incelenen işe adanmışlık kavramı insan kaynağının üretkenliğini ve verimliliğini artırmada etkili olan bir konudur. İşe adanmış iş görenler işletmelere rekabet ve maliyet avantajı sağlarken hizmet kalitesinin de artmasına katkı sağlamaktadır. Bu kapsamda zincir otel işletmeleri iş görenlerinin işe adanmışlıklarını artırmanın bir yolunun da iş yaşam kalitesi ve kurumsal sosyal sorumluluk algısı ile ilişkili olduğu düşünülmektedir. Bu araştırma, iş yaşam kalitesi ve kurumsal sosyal sorumluluk algısının işe adanmışlık üzerindeki etkisini incelemek amacıyla, Trabzon’daki zincir otel işletmesi iş görenleri üzerine gerçekleştirilmiştir. Trabzon’daki zincir otel işletmesi iş görenlerinden 343 geçerli anket elde edilmiştir. Araştırma modeline uygun olarak iş yaşam kalitesi, kurumsal sosyal sorumluluk algısı ve işe adanmışlık arasındaki ilişkiyi belirlemek için korelasyon analizi ve kavramların neden-sonuç ilişkini belirmek için regresyon analizi yapılmıştır. Yapılan korelasyon analizi bulgularına göre iş yaşam kalitesi ve işe adanmışlık arasında istatistiksel olarak anlamlı, pozitif yönde ve orta düzeyde bir ilişki olduğu; kurumsal sosyal sorumluluk algısı ile işe adanmışlık arasında anlamlı, pozitif yönde ve orta düzeyde bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Regresyon analizi sonuçlarına göre iş yaşam kalitesinin ve kurumsal sosyal sorumluluk algısının işe adanmışlık üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Sonuç olarak iş görenlerin iş yaşam kalitesi ve kurumsal sosyal sorumluluk algılarının düzeylerinin yükselmesi işe adanmışlıklarını artırdığı tespit edilmiştir.

Günümüzde sosyal araştırmalara konu olan büyük veri kavramı turizm araştırmaları içinde önemli veri kaynağı sağlamaktadır. Turizmde büyük veriyi oluşturan kullanıcı yorumları tüketiciler tarafından belirli bir deneyim sonucu oluştuğu için araştırmacılar ve işletmeler için oldukça değerlidir. Bilgi iletişim teknolojilerin gelişmesi ile ağızdan ağıza iletişim türü de gelişerek internet ortamında kullanılmaya başlamıştır. Bu kapsamda ortaya çıkan elektronik ağızdan ağıza iletişim, tüketicilerin ürün ve hizmetleri denemeden önce bilgi edindikleri önemli kaynaklar olarak kabul edilmektedir. İşletmelerde sunulan hizmetler internet ortamında en çok araştırılan konulardan biridir. Özellikle turizm ürünü satın alırken tüketiciler, daha önce hizmeti deneyimlemiş tüketicilerin tecrübelerini okuyarak bilgi edinmek istemektedirler. Bu kapsamda tüketicilerin turizm ürün ve hizmetleri hakkında bilgi edinebilecekleri platformlardan biri de TripAdvisor’dır. Bu araştırma Trabzon ilinde Kültür ve Turizm Bakanlığı turizm işletme belgeli, 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmeleri hakkında TripAdvisor’da yer alan “293” adet olumsuz yorumu kapsamaktadır. Elde edilen sonuçlarda 7 ana ve 47 alt kategori belirlenmiş olup, kategoriler kapsamında en çok şikâyet odalarda genel temizlik üzerine gerçekleşirken şikâyetlerin oluşmasının altında yatan temel neden personel tutum ve davranışları olarak belirlenmiştir.

Bu çalışma, konaklama işletmelerinde algılanan otantik liderliğin örgütsel güven üzerindeki etkisini açıklamaktadır. Veriler Rize ili kapsamında faaliyet gösteren 298 konaklama işletmesi çalışanından anket yolu ile toplanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre otantik liderlik örgütsel güveni pozitif olarak etkilemektedir. Bu araştırma teoriye ve uygulamaya yönelik katkılar sunmaktadır.