Lucía Andrea Díaz

Este artículo estudia los factores sociodemográficos que explican el nivel de adopción del gobierno electrónico (AGE) por parte de los ciudadanos. La AGE es de naturaleza ordinal e incluye diferentes plataformas digitales, desde sitios web oficiales hasta redes sociales. Se utilizan los datos de una encuesta online realizada entre octubre y noviembre del 2020 a un grupo de ciudadanos de Bahía Blanca, Argentina. Se plantea una metodología de regresión de tipo logística y ordinal (modelo de chances proporcionales parcial). Entre los principales resultados, se destaca que, cuanto mayor es el nivel educativo y mayor es la edad, la propensión a adoptar niveles más altos de gobierno electrónico aumenta. El uso de Internet en el trabajo también explica los mayores niveles de adopción. Asimismo, el género femenino explica positivamente la propensión a realizar un gobierno electrónico frente a la opción de no hacerlo, mientras que la opción “Otro género” genera una menor probabilidad en todos los niveles de AGE.

Favorecidos por las mejoras en los niveles de educación y a la diseminación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), la ciudadanía ha ido tomando más activamente sus roles y responsabilidades, dejando de ser un receptor pasivo para convertirse en un cliente informado que busca más y mejores servicios a su gobierno. Esto se ha traducido en una demanda creciente de transparencia de sus gobernantes como así también de la posibilidad de participación y colaboración en las decisiones que los afectan. Y ha dado lugar a una nueva relación entre Estado y sociedad, donde ésta adquiere un papel protagónico. Este trabajo explora el nivel acceso y uso del gobierno abierto y adopción de gobierno electrónico que mantienen los habitantes de la ciudad de Bahía Blanca, así como se analizan algunos factores subjetivos que influyen en dichas cuestiones. La recopilación de datos fue efectuada mediante una encuesta realizada para una muestra representativa de la población. De los resultados obtenidos se desprende que se observa un bajo nivel de participación ciudadana, sobre todo en aquellas actividades relacionadas con la política o que requieren de un mayor involucramiento con las cuestiones barriales. Específicamente, se identificó poca interacción entre ciudadanos y el gobierno municipal en términos de gobierno electrónico.

Quid16, Revista del Área de Estudios Urbanos ha sido aceptada e indexada en los siguientes directorios, catálogos, bibliotecas y bases de datos: Núcleo Básico, LATINDEX, REDIB, DOAJ DIALNET y Biblioteca CLACSO.

Este trabajo analiza los determinantes socio-demográficos de la adopción del gobierno electrónico de ciudadanos mediante diferentes plataformas digitales. Se realiza un análisis exploratorio descriptivo con datos de una encuesta online realizada entre octubre y noviembre del 2020 a un grupo de ciudadanos de Bahía Blanca, Argentina. Se estimaron tres modelos según la definición de gobierno electrónico (GE): GE amplio (web y redes sociales), GE tradicional (web) y GE por redes sociales. Entre los resultados, se destaca que los ciudadanos utilizan la web más que las redes sociales para contactar al gobierno local. Cuanto mayor es la edad del ciudadano, o mayor es su nivel educativo, mayor es la propensión al GE, salvo en el último modelo. Asimismo, el género femenino explica positivamente la propensión a realizar GE en todos los modelos. En el modelo tradicional, tanto la experiencia en GE como la influencia social y ocupación, ejercen un efecto positivo.

Este trabajo estudia el principio de transparencia del paradigma de gobierno abierto. Con el objetivo de cuantificar la transparencia en el nivel municipal, se construye un índice de transparencia activa presupuestaria y transparencia pasiva. Éste se calcula tomando en consideración el aporte teórico de ^{Darbishire (2010)} y sobre una muestra de 25 ciudades de Argentina (capitales de provincia junto a Ciudad de Buenos Aires- CABA- y Bahía Blanca). Se exploran los sitios web municipales para determinar la presencia o no de información presupuestaria y de gasto público, así como la existencia de un sistema centralizado de gestión de las solicitudes de información y la publicación de las respuestas para su aprovechamiento público. Según los resultados obtenidos, los municipios más transparentes son Córdoba, CABA, Bahía Blanca y Ushuaia. Posteriormente, se analiza el nivel de transparencia en relación al tamaño y nivel de ingresos de los municipios, hallándose cierta evidencia de una relación positiva.