Isabel Cristina Andrade-Martelo

En el dinámico escenario educativo actual, la convergencia entre la inteligencia artificial y la pedagogía ha dado lugar a innovaciones que están redefiniendo la enseñanza y el aprendizaje. El presente artículo tiene como objetivo analizar mediante técnicas de Machine Learning la aplicación de ChatGPT como innovación educativa en los procesos de enseñanza y aprendizaje en la formación por competencias. La metodología aplicada es MAIN (Método de Aplicación de la INnovación educativa) en tres áreas de conocimiento: investigación, matemáticas y física, además, CRISP-DM (CRoss-Industry Standard Process for Data Mining) para el proceso de análisis de los datos. Se utilizó un enfoque cuantitativo, cuasi experimental con dos públicos llamados Grupo de control y Grupo experimental que trabaja la temática con ChatGPT como método de innovación. La muestra seleccionada es no probabilística por conveniencia. Los resultados y tratamiento de los datos se realizaron con el lenguaje de programación Python e implementando algoritmos de aprendizaje no supervisado como DBSCAN, dendograma y K-Means. Los principales hallazgos demuestran que los jóvenes y estudiantes de los trimestres más avanzados son más receptivos a adoptar nuevas herramientas en comparación con los adultos y estudiantes de los primeros trimestres de la formación académica. En las conclusiones se comprende cómo la integración de ChatGPT impacta el aprendizaje en comparación con los métodos convencionales.

En este artículo de revisión bibliográfica se examina la integración de sistemas de chatbot, como ChatGPT, en los procesos educativos. Se utilizó un enfoque mixto de tipo analítico tomando como muestra inicial 360 documentos de revistas indexadas, de los cuales se filtraron y seleccionaron 92. Para el análisis cuantitativo, se llevó a cabo un estudio bibliométrico utilizando el software VOSviewer para identificar la frecuencia de las palabras clave, conceptos más destacados, citación de los documentos y coautoría entre países. Para el análisis cualitativo se realizó la lectura de documentos que cumplieran con los criterios de inclusión y exclusión establecidos. La discusión de los resultados se abordó con relación a las dimensiones de la matriz de análisis en cuanto a controversias, retos e implicaciones de ChatGPT y sus limitaciones, oportunidades y sugerencias en el contexto educativo orientadas a los docentes y estudiantes. En conclusión, se destaca el impacto de las herramientas de chatbot basadas en inteligencia artificial y su potencial en la educación del futuro.