Erica Ludimila Lopes Rodrigues

Introdução: A humanização no atendimento em urgência e emergência constitui um desafio essencial, devido à natureza crítica dessas unidades e à necessidade de respostas rápidas e eficazes. O atendimento humanizado visa proporcionar um cuidado integral, considerando não apenas os aspectos clínicos, mas também emocionais e sociais do paciente. A atuação multiprofissional é fundamental nesse contexto, envolvendo profissionais de diferentes áreas que trabalham de forma integrada para garantir qualidade e segurança no atendimento. Objetivo: analisar as estratégias utilizadas por equipes multiprofissionais para humanizar o atendimento em serviços de urgência e emergência. Método: Este estudo trata-se de uma revisão de literatura com abordagem qualitativa e quantitativa. A pesquisa foi realizada em bases científicas como Medline, Lilacs e BDENF, utilizando descritores: "Humanização da Assistência", "Emergências", "Equipe de Assistência ao Paciente" e " Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde" e na literatura cinzenta. Resultados: Os resultados indicaram que a humanização é promovida principalmente por meio do acolhimento com classificação de risco, comunicação efetiva entre a equipe e suporte emocional ao paciente e seus familiares. No entanto, os profissionais enfrentam dificuldades como a sobrecarga de trabalho, escassez de recursos e condições físicas inadequadas das unidades. Conclusão: Conclui-se que a atuação multiprofissional é indispensável para a humanização do atendimento, mas sua eficácia depende de investimentos em capacitação, melhoria das condições de trabalho e adoção de políticas institucionais que valorizem o cuidado humanizado. Esses achados reforçam a necessidade de estratégias contínuas para otimizar a qualidade do atendimento e promover o bem-estar dos pacientes em situações de emergência.

Introdução: Nas Unidade de Terapia Intensiva, o cuidado aos pacientes depende de equipes multiprofissionais compostas por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, entre outros. Cada profissional desempenha um papel específico, complementando o trabalho dos demais. A gestão de emergências em terapia intensiva requer atuação coordenada de equipes multiprofissionais. Treinamentos periódicos têm sido apontados como ferramentas fundamentais para otimizar o desempenho em situações críticas. Objetivo: Este artigo busca analisar o impacto do treinamento multiprofissional em emergências em UTIs, destacando sua influência nos desfechos clínicos dos pacientes e na eficácia do trabalho em equipe. Método: Este estudo trata-se de uma revisão de literatura com abordagem qualitativa e quantitativa. A pesquisa foi realizada em bases científicas como Medline, Lilacs e BDENF, utilizando descritores: " Tutoria", "Emergências", " Unidades de Terapia Intensiva" e " Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde" e na literatura cinzenta. Resultados e Discussão: Os estudos analisados demonstraram que treinamentos multiprofissionais aumentam a eficácia da comunicação, diminuem o tempo de resposta a emergências e reduzem complicações, como parada cardiorrespiratória. Esses impactos resultaram na redução da mortalidade e na melhoria da satisfação dos profissionais e pacientes. Conclusão: Treinamentos multiprofissionais são essenciais para otimizar o atendimento em emergências, ressaltando a necessidade de implementação de programas regulares e avaliativos em UTIs.