Wlademir Leite Correia Filho

Objective: The objective of this article is to analyze the evolution of logistics as a strategic component of business management, highlighting the transformations from its military origins to the emerging concepts of Logistics 4.0 and 5.0, with an emphasis on automation, reverse logistics, and cost reduction. Theoretical Framework: The theoretical basis includes authors who address the “state of the art” of logistics, such as Christopher (2016) and Ballou (2020), as well as contemporary discussions on disruptive technologies applied to the supply chain, such as RFID, IoT, and Artificial Intelligence, consolidating logistics as a strategic axis since the 1950s. Method: The research adopts a qualitative approach through a systematic literature review, aiming to map the main transformations, trends, challenges, and good practices in the logistics area. An illustrative case study is also included. Results and Discussion: The analysis highlights a paradigm shift in contemporary logistics, with emphasis on the study of the Dabbawalas of Mumbai, an example of logistics efficiency without the intensive use of technology. The data reinforce the need to adapt to digital innovations and sustainability as a competitive advantage. Research Implications: The research provides support for strategic decisions in logistics management, suggesting paths for greater operational efficiency and sustainability in global and local supply chains. Originality/Value: The article contributes to the field by bringing together classical theory and emerging practices, articulating tradition and innovation in a rapidly changing logistics scenario.

Objective: The objective of this study is to investigate how transformative consumer research can help entrepreneurs reach markets that are often left out of marketing strategies, with a focus on sustainable development. Theoretical Framework: This paper addresses transformative consumer research and design thinking as tools to bring entrepreneurs and companies closer to their markets. The concept of information as power and the need to adapt marketing strategies to the context of the 21st century are discussed, with an emphasis on social responsibility and sustainability. Method: The methodology adopted is descriptive in terms of objectives and bibliographic in terms of procedures. Articles and other publications between 2010 and the present were analyzed, with data sources from Google. Results and Discussion: The results indicate that companies should integrate transformative consumer research into their strategies to obtain relevant data that drive the success of marketing actions. The need to promote responsible and sustainable consumption, in line with the SDGs (Sustainable Development Goals), is also highlighted. Research Implications: The practical implications suggest that companies that use transformative consumer research can generate value for all potential customers, including the most vulnerable, and contribute to sustainable development. Originality/Value: This study contributes to the literature by highlighting how transformative consumer research can be an innovative strategic tool, with the potential to generate sustainable impacts on business practices.

Objective: This study investigates offshoring, nearshoring and reshoring strategies, analyzing their characteristics, motivating factors and impacts on the supply chain. The research seeks to understand how these approaches influence the competitiveness, logistics and operational efficiency of companies. Theoretical Reference: The concepts of offshoring, nearshoring and reshoring are presented. Offshoring transfers production to countries with lower costs, nearshoring prioritizes geographic proximity to reduce logistical costs, and reshoring brings production back to the country of origin. These strategies affect competitiveness and business efficiency. Method: The research, with a bibliographic and qualitative approach, used a literature review in databases such as CAPES, SciElo and Google Scholar. Semantic analysis identified relevant themes, and articles were selected focusing on summary, introduction and conclusion. Results and Discussion: The choice between strategies depends on the needs of the production chain and the economic benefits involved. These approaches impact logistics, location of activities, innovation and operational efficiency. The results are discussed in light of the theoretical framework, considering implications and limitations. Research Implications: The findings provide insights into supply chain management, logistics optimization and productive resilience in the global scenario. Originality/Value: The research contributes by deepening the understanding of the factors that motivate these strategies and their impacts, assisting strategic decisions in the industrial and logistics sector.

O desenvolvimento de pessoal no setor público é fundamental para a eficiência organizacional, especialmente em cenários de mudanças rápidas e com recursos limitados. O objetivo deste estudo é analisar a percepção dos servidores de cargos gerenciais em relação ao plano de desenvolvimento de pessoas de uma Instituição Federal de Pesquisa e Educação em Saúde quanto às ofertas de ação de desenvolvimento em gestão oferecidas durante o ano de 2023. Trata-se de uma pesquisa básica, exploratória, descritiva, documental e de campo, com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados de uma amostra não probabilística por conveniência, composta por sete servidores em cargos gerenciais. E tratadas por meio da estatística descritiva e análise de conteúdo. Os resultados apontam que os participantes reconhecem a relevância da capacitação e demonstram disposição para se engajar em processos contínuos de aprendizado, embora sugiram melhorias como maior divulgação do plano e ampliação do número de participantes. Além disso, foram destacadas a necessidade de campanhas de incentivo à capacitação e iniciativas voltadas para o desenvolvimento de competências de liderança. Dessa maneira, o estudo conclui que o PDP atende efetivamente às demandas dos servidores, alinhando-se às expectativas e contribuindo para uma gestão pública eficiente.

A otimização de processos é essencial para aumentar a eficiência e minimizar problemas organizacionais. Este trabalho teve como objetivo principal aplicar os conceitos de otimização de processos e gestão de documentos na Diretoria da Primeira Câmara do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas, a fim de promover a eficiência dos processos e comunicações realizadas no setor. Trata-se de uma pesquisa de caráter aplicada, descritiva e qualitativa, com uso da pesquisa bibliográfica, documental e de campo. Os resultados demonstraram que os principais gargalos dos processos se encontravam nos modelos de ofícios defasados, os quais impactavam negativamente a celeridade e eficiência das atividades do setor. Procedeu-se a devida atualização dos ofícios e os novos modelos foram implementados, o que reduziu o retrabalho, aumentou a clareza das comunicações e melhorou a percepção dos colaboradores quanto à segurança e agilidade nas atividades. Conclui-se que a melhoria dos modelos de ofício trouxe maior eficiência ao fluxo de atividades do setor, redução de erros, celeridade nos processos e boa gestão documental, evidenciando também o papel crucial da otimização de processos para a eficiência organizacional.

A transformação digital tem promovido mudanças profundas em diversos setores da sociedade, alcançado também a administração pública. Com o avanço das tecnologias, surgem oportunidades para a reestruturar os processos, otimizando a eficiência, a transparência e a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos. O presente artigo busca analisar o impacto da implementação do Sistema Integrado de Gestão Eletrônica de Documentos (SIGED) na otimização dos processos administrativos da Escola Superior de Ciências Sociais (ESO) da Universidade do Estado do Amazonas. O objetivo da pesquisa foi investigar a relevância do SIGED na eficiência e na qualidade dos serviços prestados pelos funcionários, por meio de um estudo de caso que identificou sua influência nos procedimentos administrativos rotineiros da unidade ESO. Adotou-se uma metodologia de natureza básica, com abordagem quantitativa, a partir de um estudo de caso, com aplicação de questionário, investigando os fenômenos através da análise descritiva. Os resultados indicaram que a adoção do SIGED contribuiu significativamente para a agilidade, melhora da organização e redução de erros nos processos administrativos da unidade. As considerações finais ressaltam a importância da continuidade na implementação de tecnologias digitais, visando aprimorar ainda mais a gestão pública e a prestação de serviços oferecidos pela instituição.

O presente estudo tem como principal propósito investigar o papel da ética e da responsabilidade social no contexto das organizações contemporâneas. Para atingir esse objetivo, uma extensa pesquisa bibliográfica foi realizada, compreendendo uma análise detalhada de obras e textos de renomados autores, além de artigos científicos e teses pertinentes ao tema. Os materiais selecionados foram criteriosamente extraídos de plataformas acadêmicas como scielo e google acadêmico, garantindo a qualidade e relevância das fontes utilizadas. A análise efetiva desses recursos proporcionou uma visão abrangente dos estudos relacionados à ética e responsabilidade social em seu contexto empresarial atual, revelando suas implicações e contribuições. Verificou-se que a prática desses valores não apenas beneficia as organizações em si, mas também são responsáveis por impactos positivos na comunidade local, na sociedade em geral e em seus clientes. Uma das conclusões destacadas é que a adoção de práticas éticas e responsáveis não é apenas uma questão de cumprimento de normas e regulamentos, mas também uma estratégia inteligente para o sucesso sustentável das organizações. Além de promover a confiança e a credibilidade junto aos stakeholders, essas práticas têm o potencial de gerar vantagens competitivas, fortalecendo a imagem da empresa e favorecendo sua perenidade no mercado. Assim, a pesquisa valida a relevância e o impacto positivo da prática ética e responsabilidade social no contexto empresarial moderno, ao evidenciar os amplos benefícios associados a essas práticas, utilizando se como um incentivo para uma reflexão mais profunda e uma ação proativa por parte das organizações, visando um futuro mais ético, sustentável e socialmente responsável para todos os envolvidos.

O presente estudo busca demonstrar uma visão dos atuais microempreendedores individuais, ressaltando os principais pontos apresentados pelo Sebrae em suas pesquisas e publicações nos últimos anos. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo bibliográfico que se valeu do Google Acadêmico. Verificou-se que o microempreendedor individual tem se mostrado uma política pública exitosa e tem propiciado a uma parcela da população a sua reinserção no mercado de trabalho.

The desapointment from population about public transport concessionaires services in the City of Manaus lead the then municipal manager carried out a financial intervention in the transport system, in the years 2019 to 2020. This article proposes an analysis of the population's perception about the improvement in the service after the implementation of the proposals suggested by the City Hall. The research had as a source of bibliographic review the websites, books, articles and indirect documentation generated by the Manaus City Hall, as well as an interview with 110 users of the service. The quantitative results obtained from the survey showed that most respondents still did not have a perception of improvement in the service, however, the analysis of the information collected shows that many of the proposed measures were implemented and others created, aiming to change this scenario.

Environmental licensing seeks to promote sustainable development in the implementation of thermoelectric power plants, which have been characterized as causing environmental degradation. This process has been criticized, especially regarding the delay in the issuance of documents. For this reason, this research sought to study the causes that result in several problems in the environmental licensing process of the UTEs of Amazonas. To this end, the tool of the Theory of Constraints known as the Tree of Current Reality (ARA) was applied, together with interviews with the environmental technicians of the agency responsible for licensing and with the environmental consultants of the companies, aiming to identify root causes of the situation. It was verified the lack of mastery of the consultants of the companies regarding the specific subjects and procedures for licensing the activity, the areas chosen for the implementation of the plants and the lack of manpower. Based on this, it is proposed a pre-training of the consultants related to the licensing of the UTEs, the logistical planning of the companies aligned with the complexities of the Amazon territory, hiring of technical staff. This study contributes to the affirmation of the effectiveness of the ARA and to its application in other licensing processes of UTE's in other locations, since no studies were found that apply the ARA in the analysis of the licensing of Thermoelectric Power Plants, collaborating to improve the performance of this very important instrument that is the environmental licensing.