Abstract
Esta pesquisa tem como objetivo identificar a abordagem mais eficaz de cocriação participativa para aprimorar a comunicação entre a comunidade e os gestores municipais de Aracaju, visando fortalecer a participação cidadã e a governança local. Os objetivos específicos incluem identificar barreiras e desafios na comunicação entre os envolvidos, explorar práticas bem-sucedidas de cocriação em outros contextos, desenvolver uma abordagem adaptada à realidade local, avaliar sua eficácia e propor recomendações para sua implementação. A pesquisa busca propor um modelo colaborativo que ajude gestores e munícipes a se comunicarem de forma mais eficiente, facilitando o entendimento das demandas reais e a avaliação dos serviços municipais. O estudo adotou uma abordagem qualitativa e descritiva, utilizando o método de estudo de caso único para coletar e analisar dados, com o intuito de gerar recomendações práticas para a melhoria da comunicação e da participação na gestão municipal. O estudo revelou os desafios e as lacunas a serem preenchidas pelos gestores e a necessidade de uma gestão mais transparente e eficaz na comunicação e clareza na realização de seus serviços.