IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

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Abstract
As ações de Vigilância Sanitária (VISA) no Brasil têm papel importante, sobretudo, para garantir à população a qualidade de produtos comercializados no mercado nacional e internacional, pois previnem riscos à saúde e intervêm em problemas sanitários como os decorrentes da prestação de serviços de saúde. Objetivo: descrever o relato da experiência de implantação do Sistema de Gestão de Qualidade em Vigilância Sanitária na cidade de Juazeiro do Norte-CE. Método: Trata-se de estudo qualitativo, descritivo, do tipo relato de experiência. Resultado: O diagnóstico situacional demonstrou que eram realizadas as ações de vigilância sanitária pactuadas pela Comissão Intergestores Tripartite (CIT), contudo não havia um protocolo descritivo para padronizar os procedimentos de vigilância sanitária. Considerações finais: A sistemática de implantação possibilitou um melhor debate e comunicação junto aos gestores diretos e aos profissionais de vigilância sanitária sobre as atividades e os processos de vigilância sanitária.

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