Juanita Gonzalez-Tobon

This article presents the concept of intersemiotic emergence as a didactic strategy for design learning, discussed from the perspective of social semiotics and communication studies. With this strategy, students orchestrate autotelic relationships using modes and personalized semiotic resources. The primary value of intersemiotic emergence lies in its efficiency in making sense of the lecturer’s concepts during the design process. The selected sample of design materials was created in the context of two degree programmes – industrial design and graphic design – at two prominent Colombian universities. The methodological design uses an interpretive hermeneutical approach to identify this didactic strategy by analysing a cognitive artifact typical of design learning, the student’s sketchbook. This artifact shows students’ externalization processes, mental model transformations and meaning construction as a form of evolution. The review of iterated samples of the same exercise over a period allowed identifying and characterizing the intersemiotic emergence. In the sketchbooks, the authors found that a student’s mental model evolves due to the interaction between the semiotic resources of the conceptual models used, the mental models of the field in their training process and their experience in the field. This evolution causes the student to mature and produce their own autonomous and personalized externalization whose value resides in its production. The externalization enables students to construct meaning their way, integrating and defining coding and interpretation levels from their understandings of the symbolic field in which they are studying. This process results in the so-called intersemiotic emergence.

Este artículo tiene como objetivo reportar el tránsito de las actividades proyectivas intuitivas a las intencionadas en el campo del diseño que son registradas en los modos visuales de la bitácora, con el propósito de analizar los procesos metacognitivos de estudiantes de diseño. Se utilizó la fenomenografía como método para realizar un muestreo empírico para el diagnóstico de bitácoras de estudiantes de diseño industrial y diseño gráfico; los criterios definidos para la observación se centraron en describir las características metacognitivas de los estudiantes en las maneras de registrar visualmente sus ideas, en las que se identificaron acciones proyectivas propias del diseño. Como resultado de esta investigación se pudo evidenciar y codificar la forma como los estudiantes en sus iteraciones en la bitácora externalizan enfoques intencionados que pueden agruparse en tres estrategias de representación: técnicas, metodológicas y reflexivas, todas estas relacionadas con sus experiencias en la actividad proyectiva. En consecuencia, se propone una nueva categoría que se ha denominado trascendencia metacognitiva, entendida como una estrategia de control y regulación de los procesos cognitivos para transformar una acción intuitiva en una acción intencionada con intermediación de un artefacto cognitivo, que para este estudio fue la bitácora de diseño. Se exponen tres formas de trascender metacognitivamente: una instrumental, referida a lo técnico; otra procedimental, referida a la forma en la que se proyecta; y una comprensiva, referida a la reflexión sobre el proyecto mismo.

La bitácora, un instrumento utilizado en los procesos de enseñanza-aprendizaje en diseño, suele utilizarse como registro del proyecto y no como un medio de externalización de los modelos mentales de los estudiantes y su transformación durante el curso de una asignatura. En este artículo de reflexión teórica se indaga por cómo la bitácora de diseño puede ser un artefacto cognitivo de aprendizaje para promover la metacognición en el proceso formativo. Para ello, se propone una aproximación cognitivista histórico-cultural en relación con el concepto de metacognición, como un aspecto fundamental para que se dé el aprendizaje en profundidad y comprender así la bitácora de diseño desde la noción de artefacto cognitivo, la cual se construye en las relaciones entre los agentes involucrados en el aula. Se establece el marco conceptual desde donde se formulan las categorías y posibles variables para comprender las representaciones externas que se presentan en la bitácora de diseño: sus niveles físico, simbólico y cognitivo. Las representaciones externas, como elementos simbólicos, son evidencia de los modelos mentales del sujeto y su aproximación a la solución de problemas desde el pensamiento diseñístico. Como resultado, se presenta una matriz con rasgos observables de las dimensiones y procesos metacognitivos.

This paper introduces empathic design as a framework and a strategy that can be adopted by the emerging field of experience design (XD) to create meaningful experiences connected with people’s lives and needs. The paper presents the rationale behind the emergence of empathic design, the traits that characterize this approach to design, a collection of empathic design methods and practices, and a critical discussion of the limitations of empathy in design. Methodologically, this paper is based on a systematic literature review on empathic design, human-centred design, and empathy, which is synthesized and focused its application in experience design. Ultimately, this paper intends to contribute to the broader discussion of how traditional design practices are adapting and evolving to respond to new realities, and how new design paradigms are needed to address the very complex challenges that we face in the 21st century.