Ömer Torlak

Günümüzde dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte işletmelerin sürdürülebilirliği, değişen koşullara hızlı ve etkili uyum sağlama becerilerine bağlı hale gelmiştir. Teknolojideki gelişmeler, firmaları sürekli bir dönüşüm sürecine zorlamaktadır. Bu süreçte, tüketicilerin sosyal medya platformlarında daha fazla zaman geçirmesi, sosyal medya fenomenlerinin dijital etkisini artırarak takipçileri üzerindeki algı ve davranışları önemli ölçüde şekillendirmesine yol açmıştır. Araştırmada, 18 yaş üzeri ve en az bir fenomeni takip eden 360 katılımcıdan elde edilen veriler kullanılarak, yapısal eşitlik modeli kapsamında hipotezler test edilmiş ve analizler sonucunda anlamlı bulgulara ulaşılmıştır. Elde edilen sonuçlar, fenomenlerin çekicilik, güvenilirlik, uzmanlık ve çevrimiçi benlik sunumu gibi özelliklerinin, tüketicilerin markaya yönelik satın alma niyetini olumlu yönde etkilediğini ortaya koymaktadır. Fenomenlerin çekici, samimi, güvenilir ve alanında uzman olarak algılanması, tüketicilerde satın alma eğilimini artırmakta ve markaların tercih edilme olasılığını yükseltmektedir. Bu doğrultuda, reklam verenlerin markalarına yönelik olumlu algılar yaratmak, bilinirliği artırmak ve güvenilir, uzman, çekici ve samimi fenomenlerle iş birlikleri kurmak için stratejiler geliştirmeleri önerilmektedir. Satın alma niyetini yükseltmek isteyen markalar için ise, fenomen seçerken bu özelliklere sahip kişilere öncelik vermeleri önem taşımaktadır. Bu çalışma, sosyal medya fenomenlerinin desteklediği kampanyaların tüketicilerin satın alma niyetleri üzerindeki etkisini, çevrimiçi kaynak güvenilirliği modeli perspektifinden incelemektedir.

Dijitalleşme ve ağ oluşturma geliştikçe, akıllı teknolojiler otomotiv teknolojisinin ileri unsurları haline gelmiş ve artık yüksek teknolojili arabalar, tüketicilerin kullanımına sunulmaya başlanmıştır. Bu araştırmanın temel amacı; tüketicilerin yeni ve teknolojik elektrikli araba satın alma niyetlerinde teknoloji kabul ve kullanım beklentilerini anlamak ve bu yapıların üzerinde sürdürülebilir tüketim davranışı anlayışının aracılık etkisini araştırmaktır. Bunun için, Teknoloji Kabul Modellerinden yeni yapılarla genişletilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Birleştirilmiş Modeli2 (TKKBM2) tercihli seçilmiş yapılar ile Sürdürülebilir Tüketim Davranışı ölçeği kullanılmıştır. Araştırma anketleri çevrimiçi gerçekleştirilmiş, veriler toplamda 328 katılımcıdan toplanmıştır. Her bir değişken ayrı birer ölçek olarak kabul edilerek ayrı ayrı geçerlilik ve güvenirlilikleri incelenmiştir. Verilere tanımlayıcı istatistikler, açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleri, güvenilirlik analizi, korelasyon analizi, yapısal eşitlik modeli analizi ve process makro analizi uygulanmıştır. Araştırmanın bulgularına göre; tüketicilerin elektrikli araba kullanım/satın alma davranış niyetleri üzerinde performans beklentisi, çaba beklentisi, fiyat değeri ve çevre kaygısının anlamlı ve önemli etkileri bulunmuştur. Sürdürülebilir tüketim davranışının, yaşam kalitesi, doğal çevre ve gelecek nesillerin refahı boyutlarının, tüketicilerin elektrikli araba kullanım davranış niyetinin belirleyicileri üzerindeki etkisinde aracılık rolünün her bir boyuta göre değişkenlik gösterdiği tespit edilmiştir.

Bu araştırmada STK gönüllülerinin gönüllü olma motivasyonları, gönüllülük davranışları, gönüllülük kavramına bakış açıları ve gönüllü oldukları STK yapılarını bir marka olarak nasıl değerlendirdiklerinin anlaşılması amaçlanmıştır. Bu doğrultuda kantitatif araştırma yönteminden olan anket tekniği tercih edilmiştir. Basit tesadüfi örnekleme metodunun kullanıldığı araştırmanın anket formu Google Forms üzerinden oluşturularak Türkiye’de kurulu STK’lara e-posta olarak iletilmiştir. Araştırma verilerinin betimsel analizleri sonucunda; gönüllülüğün yardım, kendinden vazgeçiş, başkasını düşünebilme, karşılıksız destek, duygusal iyi his, iyilik anlayışı çerçevesinde anlamlandırıldığı anlaşılmıştır. Gönüllü olma gerekçeleri arasında: İhtiyaç sahiplerine ve topluma faydalı olmak, karşılıksız destek sunmak, kendini ve bir başkasını mutlu etmek, içsel huzur arayışı, ruhsal etki arayışının olduğu tespit edilmiştir. Gönüllülük önerilen bir aktivite olurken gönüllü olunan STK’larda ücretli çalışmaya dair ciddi çekincelerin olduğu anlaşılmıştır. Katılımcıların tamamına yakını STK’ların güçlü birer marka olması gerektiğini belirtirken bu doğrultuda STK’ların: Etkin iletişim geliştirmesi, kurumsal başarı ve performans takibini yapması, kurumsallaşması ve toplumsal uyumu araması gerektiğini işaret etmiştir.

Tüketici açısından boykot, bireysel satın alma tercihleri aracılığıyla ahlaki, vicdani veya politik bir duruş sergileme fırsatı sunmaktadır. Tüketici boykotları ile,...

Hukuk, ülkenin gündeminde her zaman kendine yer bulan, toplumun bütün kesimlerini ilgilendiren ve yaşamın her boyutunda etkisi hissedilen ...

Bu araştırmada algılanan sosyal medya pazarlamasının tüketicinin satın alma davranışına etkisinin incelendiği akademik çalışmaların derlenmesi ve böylece algılanan sosyal medya pazarlamasının tüketicinin satın alma davranışına etkisi hakkında genel bir profilin ortaya konulması amaçlanmıştır. Araştırma dokümanter türde sistematik bir gözden geçirme çalışmasıdır. Araştırmanın verileri doküman analizi yöntemi ile elde edilmiştir. Bu doğrultuda ilk aşamada belirlenen anahtar kavramlardan hareketle TUBİTAK-ULAKBİM, Google akademik, ulusal tez arama sitesi ve EbscoHost gibi arama motorları kullanılarak 2008-2021 arasında yayımlanmış 13 çalışma belirlenmiştir. Araştırmaya dahil edilen çalışmaların analizinde ise içerik analizi kullanılmıştır. Yapılan çalışma sonucunda sosyal medya pazarlamasının tüketici davranışı üzerinde olumlu etkileri olduğu ortaya konulmuştur.

Dünyada hızla gelişen katılım bankacılığı, ülkemizde de büyümesine devam etmektedir. Son yıllarda kamu bankalarının da katılım bankaları kurarak sektöre girmesi sonrasında sektöre olan güven artmış ve sonuç olarak sektördeki büyüme de ivme kazanmıştır. Bu kuruluşlar faizi finans sisteminin dışında tutarak islami esaslara göre bankacılık yapmaya çalışmaktadırlar. Bu sisteme ihtiyaç duyulmasındaki temel sebebin insanların faize karşı olan hassasiyetleri ve birikimlerini faiz ile değerlendirmek istememeleri olduğu düşünülmektedir. Her alanda olduğu gibi bankacılık sektöründe de yoğun rekabet ortamı mevcuttur. Bu rekabet içerisinde üstünlük sağlayabilmek, fark oluşturabilmek için bilgi ve teknolojinin en iyi şekilde kullanılmasının yanı sıra verilen hizmetin kalitesini artırmak ve müşterilerin memnuniyetini sağlamak da oldukça önemlidir. Bu çalışmada, katılım bankalarının müşterilerinin hizmet kalitesi algılarının ve memnuniyetlerinin ölçülmesi amaçlanmıştır.

Although it has been widely discussed in the literature, no scale has yet been developed to measure the consumption aspect of death. This study aims to develop a domain-specific death-related status consumption (DRSC) scale to bridge this gap in the field. Results reveal the following three dimensions of the scale: conspicuousness, planning, and showing respect. In four studies, which collate the views of 1,302 participants, both students and adults, the DRSC demonstrates internal consistency and validity across cultures (Turkey, the U.S., and culturally diverse sample). The importance of such a scale for the field is discussed.