Abel Pompeu de Campos Júnior

O presente artigo teve como objetivo analisar o papel da Inteligência Artificial (IA) na melhoria dos serviços de saúde, enfatizando sua relação com a gestão e a inovação no setor. A pesquisa foi de caráter descritivo, com abordagem qualitativa, aplicada a uma amostra de 13 profissionais atuantes em diferentes áreas da saúde, incluindo gestores, médicos e analistas de tecnologia. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e analisados por categorias temáticas, permitindo identificar percepções sobre os impactos da IA nos processos administrativos, clínicos e estratégicos das instituições. Os resultados demonstraram que a IA tem contribuído para maior eficiência operacional, precisão diagnóstica, redução de custos e melhoria no atendimento ao paciente, embora ainda existam desafios relacionados à capacitação profissional e à ética no uso dos dados. Conclui-se que a gestão da inovação mediada pela IA representa uma oportunidade de transformação significativa no setor, desde que acompanhada por políticas de governança tecnológica e investimento em formação humana.

O objetivo deste estudo foi analisar as implicações do uso de tecnologias digitais, como Inteligência Artificial (IA) e blockchain, na administração pública, abordando seus impactos na eficiência dos serviços e as questões éticas envolvidas. A metodologia adotada foi uma revisão integrativa da literatura, baseada em artigos científicos nacionais publicados entre 2020 e 2025, com critérios de inclusão que priorizaram estudos em português e disponíveis gratuitamente. Os resultados indicaram que, embora as tecnologias digitais possam aumentar a eficiência e a transparência nos processos administrativos, elas também trazem desafios significativos, como a proteção de dados pessoais, a governança algorítmica e a necessidade de regulamentações claras. Além disso, os estudos apontaram que a adoção dessas tecnologias exige uma mudança cultural dentro das instituições públicas, com foco na capacitação dos servidores e na criação de uma infraestrutura tecnológica adequada. Assim, reforça-se que, para que a transformação digital seja bem-sucedida, é necessário um esforço conjunto de regulamentação, educação e adaptação das práticas administrativas, garantindo que os benefícios da digitalização sejam distribuídos de maneira equitativa e responsável.