PROTÓTIPO DE APLICATIVO MÓVEL PARA PROFISSIONAIS DE SAÚDE COM DOR LOMBAR CRÔNICA INESPECÍFICA: AVALIAÇÃO HEURÍSTICA

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Abstract
RESUMO Objetivo: descrever o processo de validação de usabilidade do protótipo de aplicativo móvel para profissionais de saúde com dor lombar crônica inespecífica. Método: trata-se de um estudo metodológico de validação de usabilidade, com análise descritiva, conduzido com oito juízes especialistas, nos meses de novembro e dezembro de 2023. Os participantes foram selecionados por meio da Plataforma Lattes. A avaliação baseou-se em Heurísticas de Jakob Nielsen, sendo os problemas classificados segundo sua gravidade e agrupados em categorias temáticas. Resultados: a avaliação resultou em doze heurísticas violadas e 45 problemas de usabilidade. Quanto à gravidade, foram identificados 16 (34,7%) problemas apenas estéticos, 16 (34,7%) problemas de menor gravidade, oito (17,9%) problemas de maior gravidade e três (6,5%) problemas graves. Juízes sugeriram ajustes instrucionais, melhorias na navegação, padronização visual, suporte interativo e aprimoramento de áudio. Conclusão: as análises heurísticas forneceram subsídios fundamentais para a reformulação da interface, navegação e funcionalidade do protótipo. Os resultados reforçam a importância de validações sucessivas no desenvolvimento de tecnologias digitais em saúde, especialmente para o autocuidado em contextos ocupacionais.

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